POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
Se nahajate v Kranjski Gori?
Nahajamo se v bližini Kranjske Gore, v majhni vasici Podkoren, ki je od središča Kranjske Gore oddaljena zgolj 1 km.
Ali se bomo srečali ob prihodu?
Ne, ob prihodu se ne bomo srečali. Delujemo po sistemu samoprijave (self-check-in). To pomeni, da v apartma vstopite s kodo, ki jo boste po registraciji in potrditvi rezervacije prejeli na vaš e-mail.
Kje lahko parkiramo avto?
Vsakemu apartmaju pripada eno brezplačno in zasebno parkirno mesto. Parkirna mesta se vedno nahajajo ob apartmajih. Če pa gostje pridejo z več avtomobili, to običajno ni večja težava, saj so v središču vasi (200 m od apartmajev) na voljo tudi javna parkirna mesta, ki pa so sicer plačljiva.
Je vrt v skupni rabi?
Da, vrt je v skupni rabi z drugimi gosti Jacobs Resorta. Hiša Kranjska Gora nima vrta, ima pa zasebni balkon.
Kdo lahko uporablja masažno kad?
Jeklena kad je na voljo gostom letovišča Jacobs, ki bivajo v hiši Planica ali hiši Podkoren.
Kdaj je na voljo masažna kad?
Hot tub je na voljo od 1. 5. do 20. 5. 10.
V zimski sezoni jacuzzi ni na voljo.
Do kdaj lahko brezplačno prekličemo rezervacijo?
Rezervacijo lahko brezplačno prekličete do 7 dni pred prihodom.
Ali so hišni ljubljenčki dovoljeni?
Da, hišni ljubljenčki so dovoljeni. Za vsakega hišnega ljubljenčka zaračunamo majhno pristojbino v višini 5 EUR na noč.
Ali so na voljo posteljnina in brisače?
Da, nudimo posteljnino in brisače -
ena velika in ena majhna brisača na osebo.
Kakšne so možnosti plačila za rezervacije?
Rezervacijo je treba plačati pred prihodom. Ponujamo 3 vrste plačila: bančno nakazilo, kreditno kartico ali Paypal.
